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QUESTIONS D’INFORMATION
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Recevrai-je le même article que celui montré sur la photo ?
Oui ! Le produit que vous recevrez correspond exactement à celui présenté sur la photo. Nous nous assurons que chaque vêtement respecte nos standards de qualité et de style Roactive.
Comment puis-je retourner un article ?
Pour retourner un article, contactez notre service client par téléphone ou par e-mail. Nous vous fournirons toutes les instructions nécessaires pour effectuer le retour. Assurez-vous que l’article est dans son état d’origine avec toutes les étiquettes intactes.
Les articles indiqués comme « en rupture de stock » seront-ils de nouveau disponibles ?
Oui, certains articles en rupture de stock peuvent être réapprovisionnés. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail pour vérifier la disponibilité ou être informé dès qu’ils seront à nouveau en stock.
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